關(guān)于公開征集巴州城鎮(zhèn)居民群眾冬季供暖突出問題線索的公告

為深入貫徹落實自治區(qū)、自治州開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治部署要求，堅決糾治群眾反映強烈的不正之風(fēng)，有效解決一批群眾身邊的實際問題，切實維護廣大人民群眾切身利益，巴州住建局決定在全州范圍“冬季供暖”期間公開征集城鎮(zhèn)居民群眾冬季供暖突出問題線索，歡迎巴州社會各界、廣大干部群眾參與監(jiān)督和反映問題。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、征集問題線索范圍

1.重點整治供暖工程項目施工進度緩慢，影響冬季按時供暖；

2.因行業(yè)監(jiān)管不力、失職失責(zé)導(dǎo)致室內(nèi)溫度不達標、供暖時長不夠、收費不合理、設(shè)備維護不及時等漠視侵害群眾利益問題；

3.供暖企業(yè)服務(wù)意識不強，漠視群眾訴求，互相推諉扯皮，服務(wù)態(tài)度冷硬；

4.巴州各縣市供熱行業(yè)管理人員在供暖中不作為、慢作為、敷衍應(yīng)付、推諉扯皮等形式主義、官僚主義問題；

5.涉及“冬季供暖”領(lǐng)域其他侵害群眾利益的問題。

二、受理問題線索舉報方式

1.來信舉報：新疆巴州庫爾勒市索克巴格路巴州住建大廈1006室（收），郵政編碼：841000；

2.來訪舉報：新疆巴州庫爾勒市索克巴格路巴州住建大廈1006室（工作日受理）；

3.電話舉報：0996-2613537（工作日受理）；

4.電子郵箱舉報：bzzjjcjk@163.com

三、舉報須知

1.舉報人提供的線索應(yīng)盡量詳細，包含涉及問題地址、人員、事件的基本情況、反映問題事實描述等內(nèi)容。

2.舉報人不得虛構(gòu)、夸大、捏造事實，嚴禁借舉報名義對他人誣告、陷害。

3.對收到的線索，我局將認真核查辦理，并對舉報人信息嚴格保密、依法保護。

四、受理時間

2024年11月10日至2025年4月1日，工作日10:00—14:00、15:30—19:30。

特此公告。                                                 

巴州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2024年11月8日