為深入貫徹落實(shí)住房公積金高質(zhì)量發(fā)展要求，今年以來，巴州住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）聚焦群眾急難愁盼問題，精準(zhǔn)施策，通過政策優(yōu)化、流程簡化、服務(wù)升級等多維舉措，提升群眾滿意度，全力推動巴州住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

歸集提取雙提升，業(yè)務(wù)發(fā)展良好態(tài)勢。今年1—4月，中心持續(xù)優(yōu)化擴(kuò)面機(jī)制，通過精準(zhǔn)宣傳政策、上門一對一指導(dǎo)、線上便捷開戶等舉措，推動靈活就業(yè)群體開戶繳存住房公積金；在提取方面，依托“智慧公積金”平臺，實(shí)現(xiàn)租房、購房提取等高頻提取業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”，切實(shí)打通住房保障服務(wù)群眾“最后一公里”，讓住房公積金成為群眾安居的堅實(shí)后盾。一系列舉措成效顯著，歸集、提取業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，共歸集住房公積金14.13億元，提取住房公積金11.94億元，同比分別增長4.57%和3.39%。

深化改革出實(shí)招，惠民政策“落地生花”。 今年1—4月，中心持續(xù)深化改革創(chuàng)新，推出多項利好政策，切實(shí)回應(yīng)群眾住房需求。取消住房公積金貸款縮期次數(shù)，讓繳存人靈活還款；開通住房公積金貸款展期業(yè)務(wù)，減輕還款經(jīng)濟(jì)壓力；開通住房公積金購房貸款、貸款結(jié)清高效辦成“一件事”線上線下服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、即時辦結(jié)”，有效提高辦事效率；提高貸款額度至100萬元，切實(shí)滿足繳存人剛性和改善性住房需求。政策實(shí)施以來，已有944人次辦理貸款縮期業(yè)務(wù)；50戶家庭成功申請80萬—100萬元高額度貸款，累計發(fā)放金額達(dá)4058萬元。

服務(wù)升級再發(fā)力，美好生活“住”力前行。下一步，中心將持續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，通過數(shù)字化賦能和服務(wù)升級雙輪驅(qū)動，提升服務(wù)質(zhì)效。一要持續(xù)釋放政策紅利，陸續(xù)推出更多惠民舉措，全力激發(fā)住房消費(fèi)潛力；二要加強(qiáng)一線窗口服務(wù)團(tuán)隊“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化”建設(shè)，常態(tài)化落實(shí)首問負(fù)責(zé)、容缺辦理、延時、特事特辦等服務(wù)制度，讓辦事群眾服務(wù)體驗再提升；三要加強(qiáng)政策宣傳力度，深入社區(qū)、企業(yè)開展送政策送服務(wù)送溫暖活動，將服務(wù)觸角延伸到群眾身邊，進(jìn)一步擴(kuò)大制度覆蓋面、提升服務(wù)滿意度，為建設(shè)宜居巴州、增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)住房公積金力量。