阿孜古麗·艾白代表：

您好！您在自治州十五屆人大四次會議上提出的《關(guān)于加強民宿行業(yè)管理的建議》（第2—2號）收悉，經(jīng)聯(lián)合相關(guān)部門認真研究，現(xiàn)答復如下：

我州目前有旅游民宿100余家，類型以農(nóng)村自建房、農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型、蒙古包為主，主要分布在博斯騰湖、巴音布魯克、羅布人村寨等主要景區(qū)景點輻射范圍內(nèi)，經(jīng)營戶多為當?shù)剞r(nóng)戶自行投入，自主經(jīng)營、自負盈虧，經(jīng)營淡旺季明顯。針對您提出的問題，我們將聯(lián)合相關(guān)部門根據(jù)職責做好民宿管理工作。

一是落實人員入住信息登記管理工作。公安部門根據(jù)自治區(qū)公安廳《關(guān)于進一步加強旅館業(yè)及鄉(xiāng)村民宿治安管理工作的通知》要求，通過旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)對入住民宿人員信息進行登記，做到“實名、實情、實數(shù)、實時”登記旅客信息，確保做到“一客一證一單”。實時信息共享，轄區(qū)公安派出所在民宿經(jīng)營場所全覆蓋張貼“警民聯(lián)系卡”，民宿從業(yè)人員或居民發(fā)現(xiàn)異常情況可第一時間與轄區(qū)民警聯(lián)系。開展聯(lián)合檢查工作，進一步提升民宿行業(yè)場所治安管控智能化水平，努力實現(xiàn)監(jiān)管民警“無感式監(jiān)管”，同時積極配合相關(guān)部門對民宿開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。

二是加強民宿安全監(jiān)管。市場監(jiān)管部門根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村民宿高質(zhì)量發(fā)展的答復意見》相關(guān)規(guī)定，指導鄉(xiāng)村民宿的經(jīng)營主體落實食品安全主體責任，建立食品安全管理制度，推進實施民宿國家、行業(yè)相關(guān)標準，優(yōu)化證照辦理流程職責。依照“提前介入、風險防控，突出重點、保障安全”的原則，積極開展執(zhí)法檢查，突出民宿主體登記、價格公示、餐飲安全等隱患排查整治。

三是嚴把民宿準入管理。文旅部門在民宿等級評定中，嚴格按照《旅游民宿基本要求與等級劃分》中“創(chuàng)建等級民宿需提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、房屋安全鑒定證明、特行證、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照，證照不全的不予等級評定”的要求，做好民宿準入管理。積極提升等級民宿服務(wù)質(zhì)量，聘請專家老師采取送教上門的方式，對旅游民宿從業(yè)人員進行培訓，全面提升旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。聯(lián)合相關(guān)部門對等級旅游民宿進行執(zhí)法檢查，不斷規(guī)范等級旅游民宿經(jīng)營。

分管領(lǐng)導：劉海龍  職務(wù)：州文化市場綜合行政執(zhí)法隊隊長

聯(lián)系電話：2700183

承辦人：張建剛    職務(wù)：市場監(jiān)督管理科負責人 

聯(lián)系電話：2617638

州文化體育廣播電視和旅游局

2025年6月11日